Analisa Global Cepat, Aktual dan Berimbang
Kabupaten Tasikmalaya, analisaglobal.com — Pelayanan kesehatan di Puskesmas Mangunreja, Kabupaten Tasikmalaya, mendapat sorotan setelah sejumlah masyarakat menyampaikan keluhan terkait pelayanan yang diberikan oleh salah satu dokter yang bertugas di fasilitas kesehatan tersebut.
Keluhan masyarakat tersebut salah satunya menyangkut dugaan kurangnya kedisiplinan dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Kondisi itu disebut menimbulkan ketidaknyamanan bagi sebagian warga yang datang untuk memperoleh pemeriksaan dan pelayanan kesehatan.
Masyarakat berharap persoalan tersebut menjadi perhatian pihak Puskesmas Mangunreja, terutama dalam memastikan seluruh tenaga medis menjalankan tugas sesuai ketentuan serta memberikan pelayanan secara profesional, ramah, dan bertanggung jawab.
Warga juga meminta adanya evaluasi dan pengawasan internal terhadap pelayanan di Puskesmas Mangunreja. Menurut mereka, pelayanan kesehatan merupakan bagian penting dari pelayanan publik sehingga masyarakat berhak memperoleh pelayanan yang baik dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Baca Juga Buntut Kisruh KDMP Sukawangun, Kades Angkat Bicara dan Tegaskan Akan Evaluasi Ketua
Saat dikonfirmasi di ruang kerjanya, Kepala Puskesmas Mangunreja, H. Ojak, S.Kep., Ners, mengakui bahwa pihaknya telah menerima pengaduan masyarakat terkait persoalan tersebut.
Menurut H. Ojak, keluhan tersebut sebenarnya sudah beberapa kali dibahas dalam pertemuan internal. Namun, dengan kembali munculnya pengaduan dari masyarakat, pihaknya akan melakukan tindak lanjut.
“Nanti dokter yang bersangkutan akan saya panggil dan saya beri arahan agar tidak terulang kembali, karena pelayanan terhadap masyarakat itu lebih penting,” ujar H. Ojak, Sabtu (3/10/2026).
Ia menegaskan bahwa pihak Puskesmas akan memberikan perhatian terhadap keluhan masyarakat dan melakukan pembinaan terhadap tenaga medis yang bersangkutan agar kualitas pelayanan tetap terjaga.
Langkah evaluasi tersebut diharapkan dapat menjadi upaya perbaikan sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan secara optimal, profesional, dan sesuai dengan standar pelayanan kesehatan.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan langsung dari dokter yang disebut dalam keluhan masyarakat tersebut. Redaksi analisaglobal.com membuka ruang hak jawab dan klarifikasi bagi pihak yang bersangkutan maupun pihak terkait lainnya untuk memberikan penjelasan atas pemberitaan ini. (Win)
Baca Juga Hajar Bangladesh 9-2, Timnas Garuda Lolos ke Final FIFA ASEAN Cup 2026
