Tanggapi Keluhan Pelanggan Akan Gangguan Kelistrikan di Pancatengah, Manager PLN Karangnunggal Datangi Pelanggan

Kabupaten Tasikmalaya,analisaglobal.com — Tanggapi keluhan yang disampaikan salah seorang warga melalui pemberitaan yang ditayangkan di salah satu media online Indotipikor.com mendapat respon positif dari managemen PLN Unit Layanan Pelanggan Karangnunggal Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Tasikmalaya dengan datang langsung kepada pelanggan yang berada di Desa Cibongas, Kecamatan Cikalong, Kabupaten Tasikmalaya. Jum’at, (7/3/2025).

Adapun keluhan pelanggan dalam pemberitaan mengeluhkan terkait gangguan ketenagalistrikan yang mengalami padam di wilayah Pancatengah sekitar pukul 03:53 WIB tepat saat sahur.

Guna mendengarkan keluhan pelanggan dan menginformasikan akan gangguan yang terjadi di wilayah Pancatengah, Manager didampingi TL Teknik ULP Karangnunggal melaksanakan kunjungan kepada pelanggan yang berada di wilayah Desa Cibongas Kecamatan Pancatengah dan menyampaikan permohonan maaf serta menjelaskan kondisi yang terjadi.

Baca Juga PLN Kontrol Keamanan Kelistrikan, Bantu Evakuasi Warga di Tengah Banjir Bekasi

Miftahuts Tsani Islamy, Manager PLN Karangnunggal menjelaskan terkait gangguan keandalan ketenagalistrikan yang terjadi di wilayah Pancatengah dominan diakibatkan oleh pohon dan hewan muka. Oleh karena itu, bagi warga yang memiliki pohon dekat jaringan SUTM PLN mohon direlakan untuk ditebang serta apabila menemui hewan muka dekat jaringan bisa menghubungi petugas PLN. “Untuk masyarakat apabila ingin menyampaikan keluhan terkait layanan PLN bisa melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di Play Store maupun App Store,” terang Miftahuts Tsani Islamy.

About analisaglobal

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *