Analisa Global Cepat, Aktual dan Berimbang
Pangandaran, analisaglobal.com — Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Pangandaran menggelar kegiatan Akademi Yantek yang diselenggarakan oleh PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tasikmalaya.
Kegiatan ini menjadi wadah penting bagi para petugas Pelayanan Teknik (Yantek) untuk kembali menyegarkan pemahaman mereka terkait berbagai aspek teknis kelistrikan, penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), serta peningkatan keterampilan di lapangan.
TL Teknik PLN ULP Pangandaran, Imam, menjelaskan bahwa kegiatan Akademi Yantek bertujuan untuk memastikan seluruh petugas selalu siap memberikan pelayanan terbaik dan aman kepada masyarakat.
Baca Juga Ciamis Siapkan Role Model Baris-Berbaris di Setiap OPD, Pelatihan PBB Resmi Digelar
“Kegiatan ini menjadi momen untuk merefresh kembali hal-hal mendasar dalam pelayanan teknik kepada pelanggan. Tidak hanya dari sisi teknis, tetapi juga dari aspek keselamatan kerja dan kompetensi petugas di lapangan,” ujar Imam. Jum’at, (14/11/2025).
Selain sesi teori, kegiatan juga diisi dengan simulasi lapangan dan evaluasi praktik teknis, agar para petugas dapat menerapkan langsung standar operasional yang sesuai dengan prosedur PLN.
Melalui Akademi Yantek ini, PLN berharap seluruh petugas pelayanan teknik mampu bekerja lebih profesional, tanggap, dan mengedepankan keselamatan dalam setiap aktivitas melayani pelanggan. (Dods)
